A kalandturizmus egyre népszerűbb szerte a világon, egyre többen választják a kikapcsolódás eme formáját. Mást ad egy városnézés, mást ad egy vízparti, strandolással egybekötött pihenés, és teljesen másképp kapcsol ki a természetben, az elemi erőkkel és természeti képződmények (víz, hegy, szikla, erdő) között átélt kalandtúra. Ez a tevékenység azonban elfogadott, velejáró kockázatokkal és kihívásokkal is jár. A biztonság és a lehető legjobb élmények érdekében e szolgáltatásokat nyújtóknak be kell tartaniuk az alapvető szabályokat.
Az ISO több szabványt is kidolgozott ennek elősegítése érdekében: az ISO 20611, ISO 21101, ISO 21102 és ISO 21103 alapot biztosítanak a kalandturisztikai tevékenységek szolgáltatói számára, hogy a lehető legbiztonságosabban tervezzék és valósítsák meg a programot, illetve adjanak tájékoztatást a résztvevőknek. E szabványok célja a biztonsági irányítási rendszerekre és a résztvevőknek nyújtott információkra vonatkozó minimumkövetelmények meghatározása.
Ezek a szabványok egymástól függetlenek, a kalandturizmus különböző aspektusaira vonatkoznak.
— Az ISO 20611 Adventure tourism. Good practices for sustainability. Requirements and recommendations (Kalandturizmus. A fenntarthatóságra vonatkozó bevált gyakorlatok. Követelmények és ajánlások) szabvány a kalandturisztikai tevékenységekkel kapcsolatban meghatározza a fenntarthatóságra vonatkozó bevált gyakorlatok követelményeit és ajánlásait, a környezeti, társadalmi és gazdasági szempontok figyelembevételével.
— Az ISO 21101 Adventure tourism. Safety management systems. Requirements (Kalandturizmus. Biztonsági irányítási rendszerek. Követelmények) szabvány leírja, hogy a kalandturisztikai szolgáltatást nyújtó piaci szereplő miként működhet biztonságosan.
— Az ISO 21102 Adventure tourism. Leaders. Personnel competence (Kalandturizmus. Vezetők. Személyzeti kompetenciák) szabvány a kalandturisztikai tevékenységek vezetői számára előírt minimális, kompetenciára vonatkozó követelményeket és ajánlásokat, valamint a kompetenciákkal kapcsolatos elvárt eredményeket tartalmazza, amelyek általánosan érvényesek minden kalandturisztikai tevékenységre.
— Az ISO 21103 Adventure tourism. Information for participants (Kalandturizmus. Információk a résztvevők számára) szabvány felsorolja azokat a minimális információkat, amelyeket a (potenciális) résztvevőkkel egy adott tevékenység előtt, alatt és után közölni kell.
Az ISO 11956 Adventure tourism. Cyclotourism. Requirements and recommendations (Kalandturizmus. Kerékpárturizmus. Követelmények és ajánlások) szabvány meghatározza a kerékpáros turizmussal kapcsolatos kalandturizmus-szolgáltatások követelményeit a biztonságos kivitelezés érdekében.
A szabvány leírja a különböző kerékpáros (pl. országúti kerékpár, hegyikerékpár, beleértve ezek elektromos változatait is) kalandturizmus követelményeit és ajánlásait a résztvevők, a vezetők és a kísérők biztonságával kapcsolatban. Részletezi a felszereléseket, a többnapos túrák fizikai feltételeit, a potenciális veszélyeket és kezelésüket. Emellett a szabvány tartalmazza a kerékpáros túraútvonalak osztályozási jellemzőit, a nehézségi szintekkel kapcsolatos kritériumokat (időjárási környezet, tájékozódás nehézsége, útviszonyok, fizikai igénybevétel), és ezek alapján ad besorolási rendszert.
A szabványok magyar nyelven való kiadásához várjuk azon szakértők/szervezetek jelentkezését, akik/amelyek részt kívánnak venni a szabvány magyar nyelvű változatának kidolgozásában és/vagy anyagilag támogatnák azt.
Zajdon Anna
2025. október