Magyar Egészségügyi Ellátási Standardok

2007. februárjában jelentette meg az Egészségügyi Minisztérium hivatalos közlönyében a Magyar Egészségügyi Ellátási Standardok (MEES) kézikönyvét. A specifikus standard alapú tanúsítási követelmények új alternatívát jelentenek a kórházak és gyógyintézetek számára. Az intézmények választhatnak az ISO 9001:2000-es szabvány szerinti és a standard alapú rendszerek között, illetve integrálhatják a rendszereket.

Mit is tartalmaz a kézikönyv?

A kézikönyv, amely szerkezete optimális a szervezet és a felülvizsgálatot végzők számára egyaránt

  • értelmezi a standardokat,
  • előírja a felülvizsgálati kritériumokat,
  • meghatározza az eljárásban dokumentálandó standardokat,
  • hivatkozik bizonyos szabályozókra, amelyen az egészségügyi szolgáltatónál alkalmazandó jogszabályok, szakmai előírások helyi gyakorlatának szabályozását értjük,
  • meghatározza a felülvizsgálati területeket,
  • definiálja a használatos fogalmakat.

A MEES standardok 6 fő (standard) csoportot alkotnak

Háziorvosi Ellátás Folyamata:

  • Páciens/beteg bejelentkezés és irányítás (H.BEF)
  • Betegvizsgálat (H.BEV)
  • Beteggyógykezelése (H.BEGY)
  • Prevenció- Megelőzés, szűrés, gondozás (H.PREV)

Védőnői Ellátás Folyamata

  • Nővédelmi gondozás (V.NÖV)
  • Várandós Anya Gondozása (V.VAG)
  • Gyermekágyas Gondozása (V.GYÁG)
  • Újszülött és csecsemő gondozása (V.ÚGYG
  • 1-3 éves korú kisded gondozása (VKDG)
  • 3-6 év közötti gyermek védőnői ellátása (V.KGYG)
  • Védőoltás (V.OLT)
  • Iskolás illetve tanköteles korú gyermek védőnői ellátása (V.ISK)
  • Védőnői vizsgálatok, szűrővizsgálatok (V.SZŰR)
  • Védőnői ellátás jelzőrendszere (V.VEJ)
  • Egészségfejlesztési tevékenység (V.EFT)

Járóbetegellátás folyamata

  • Betegbejelentkezés, betegfelvétel (J.BEF)
  • Betegvizsgálat (J.BEV)
  • Beteg gyógykezelés, terápia (J.BEGY)
  • Gondozás, továbbutalás, elbocsátás (J.GTE)

Fekvőbetegellátás folyamata

  • Betegbejelentkezés, betegfelvétel (F.BEF)
  • Betegvizsgálat (F.BEV)
  • Beteg gyógykezelés, terápia (F.BEGY)
  • Áthelyezés, továbbutalás, elbocsátás, halálozás (F.ÁTE)

Általános diagnosztikai folyamatok

  • Diagnosztika (DNG)

Általános vezetési és támogató folyamatok

  • Betegjogok, tájékoztatás, adatkezelés (BTA)
  • Minőségmenedzsment, értékelés (MIN)
  • Vezetés (VEZ)
  • Gazdálkodás az erőforrásokkal - Humán erőforrás menedzsment (HEM)
  • Gazdálkodás az erőforrásokkal - Épületek, berendezések biztonsága (ÉBB)

Mi képezi az auditálás alapját?

  • a Magyar Egészségügyi Ellátási Standardok kézikönyve,
  • egészségügyi szolgáltatókra vonatkozó jogszabályok, szabványok.

A standardok megvalósulása jogszabályi környezetben kell, hogy megtörténjen. A felülvizsgálat bizonyos ponton eltér más irányítási rendszerek felülvizsgálatától.

Mit kell tennie, ha ügyfelünk szeretne lenni?

Ha érdekli cégünk ajánlata, a mellékelt elérhetőségeken minden információt megkap tanúsítási menedzsereinktől, illetve egyértelmű elhatározása esetén töltse ki az ajánlatkérő lapunkat, majd juttassa el hozzánk. Mi örömmel üdvözöljük ügyfeleink között, és válaszul egy testre szabott ajánlatot küldünk.
A Magyar Szabványügyi Testület MEES szerinti tanúsítási eljárása lépései.